设为首页 | 加入收藏 进入新网站 | 纸网通服务 | IDC服务 | 我的商务中心 | 邮箱 | 帮助中心
销售员的角色定位与心理保健
发布时间:2011-5-30 10:06:20 来源:中国营销传播网

    什么岗位流动率最高?

    什么岗位的人员对企业的归属感相对较弱?

    什么岗位让企业既爱且恨,甚至会怕?

    什么岗位将决定市场对企业的感受?

    什么岗位掌握着企业最大的资源?

    答案是:

    销售部门。

    销售部门。

    销售部门。

    销售部门。

    还是销售部门。

    如卒子过河,能进不能退,销售人员每个月都奋斗在企业与市场的最前线,周旋在企业与客户利益之间:从最初级的销售人员到销售主任到区域经理到销售总监,不论职级高低,每个销售人员都不得不承受着业绩指标压力,每个月都不得不挑战新的业绩指标。没有一个销售人员不是摸着石头过河,遍身伤痕,讲起来都是血泪奋斗史:长年奔波在外,在一个地方刚呆熟了,就被派去开发别的区域;经常被客户拒绝,还的拼命赔笑脸;照公司规定执行任务,转头就客户被投诉了:“你们工作也要讲人性化。”;回款不到位,又被上头批评,“你知不知道你是代表谁的?”,“顺得嫂意失哥情”,两头不讨好……

    相信说销售人员的压力是企业中最大的并不为过。

    让我们来看看销售人员最大的三重思想负担:

    ·心理恐惧:面对不断创新高销售指标,压力很大,害怕、担心自己完不成指标;

    ·没有心情:应该做却不想做,但是还不得不做;

    ·没有方法:知道应该做却不知道应该怎么做。

    在我们的营销管理工作或销售培训中,往往更加侧重于给予销售人员更多的技巧与工具,让销售人员学习如何与客户打交道,如何向客户进行实演,如何打消客户的异议,如何快速成交……

    然而,请问你是一拿到这些工具就会用在工作中吧?

    很多情况下,不是的。难道我们不想自己的业绩更好一些吗?不想自己做得更棒一些吗?没有果断行动的原因往往只有一个:是因为我们内心还有些迟疑,还有些犹豫。我们还不太确定那个角色是不是我真正向往的。

    如何拿走这些成功的障碍心理?如何重塑销售人员的信念?

    如果说销售业绩的80%是由20%的销售人员创造出来的,那剩下不是销售明星的普通销售人员呢?明明知道销售苦,偏偏选择了这条路。前有业绩,后无退路,只能背水一战。他们所面对的,是更多的压力与负担:想创造更多的业绩,但是不知道从哪里下手;想要争取更多的客户,却不知道为什么客户总是躲着他……

    销售明星是天生的吗?

    不是。



相关阅读:

·建立客户信任要突破六大障碍 2011-5-30 10:06:20
·销售的十大心理激励法则 2011-5-30 10:06:20
·深入分析女性顾客3个特点 2011-5-30 10:06:20
·电话销售控制情绪的6种方法 2011-5-30 10:06:20
·给销售经理的五个建议 2011-5-30 10:06:20

生活用纸网

造企业网上贸易

关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 网站地图 | 诚聘英才 | 网站申明 | 意见投诉 | 帮助中心 | 友情链接
版权声明:本站文章图片均来源网上收集整理而来,文章图片的版权归作者所有,如侵犯您的版权,请来信告知,我站将立即撤消!
本站所发布信息,均为企业或个人会员发布,请注意识别验证信息的虚假。椐此交易风险自负!
版权所有 生活用纸网 冀ICP备09010854号-10

Copyright©2006-2012 www.weishengzhi.cn All Rights Reserved