近日,阎敏飞(左三)在“深圳网商创业论坛”上与参会者分享自己的创业经验。资料照片
阎敏飞,一个天生要强的女人,一个执著的女人,一个放弃优越年薪白手起家的女人。就这样一个女人,经过4年的创业,借助的电子商务平台,把公司做成了深圳最大的电脑周边产品厂商之一,把U盘卖到到了60多个国家和地区,连奔驰这样的客户也被她虏获。
电子商务是24小时的广告
“那些还没有走上网路,请马上行动,给自己的企业至少多准备一条路;如果大家已经在路上了,那我们止于智善,希望通过网路给自己企业走的是一条快速的路。”深圳中世兰科技有限公司掌门人阎敏飞说。
阎敏飞大学的专业是市场营销,网络营销是其中之一。在营销学界看来,电子商务作为网络营销重要的一部分,是一天24小时都在做广告的,其效果是无可比拟的。
事实上,在国内的外贸行业,做外贸的企业一般有两条路:一个是参展,一个是电子商务。
“人员不是很强的话,一次展会要投资几万,但是只给几天的时间,输不起。而电子商务不一样,你有很多时间,一年365天只要你愿意,都在进步。”她说,而且展会很容易体现出大公司和小公司的差距,以及业务员水平的高低,但是在电子商务则很难区别,大部分是依靠设置一个关键词。
尽管借助电子商务,中世兰科技实现了大的飞跃,但在阎敏飞看来,电子商务也不是“万金油”,而更像是给企业提供了一个自留地,种什么、怎么种是企业自己的事情,这块自留地不是提供一个一夜暴富的场所,需要细心的做产品,做服务,对客户要有长远的培养计划。
在电子商务B2B领域,有的企业的询盘成功转化率是5%,有的只有2%。这中间的差别在于,企业是否用心,比如说怎么做报价单,还有如何做魔幻手、电子书等。
“大家要注意关键词在B2B中的应用,这个关键词别人不知道,你在这个排名中的搜索你就是第一,这个是非常重要的。”她说,刚开始中世兰科技就是这样的,比如说和阿里巴巴签约会免费送一个关键词,就选一个关键词排一年,对于有些人来说,这个东西不是那么好,但是对于中世兰来说那个是非常好的资源。
用做钻石的心态赚卖菜的钱
“大家要静下心来做很细的东西,就像用做钻石的心态赚卖白菜的钱,难道大家会不喜欢吗?”阎敏飞说,做电子商务的企业需要静下心来,用很蠢的办法来用长时间做一个产品。
她说,中世兰科技有一个客户是德国奔驰,100多年的历史了,奔驰每一天都会收集数据,他们是用机器手来工作的,然后他们就每天来看什么数据是可以注册的,这个是可以长远做下去的东西。
此外,要把企业的电子商务做好,还有产品和生命周期的问题。“不要急,但是要做一个统计,然后要思考,就是要尽量多的,像刚才这样的问我们,还要和很多的朋友切磋,因为我们现在做了差不多3、4年,有很多业务之后,我们每一个月都会统计数据,最主要是要做很多细的东西,包括报价表,如果一个团队花一个月做报价表,哪怕一年做一个报价表也是值得的。”
去年,中世兰科技做宣传手册,光设计费就花10万元,“这个是值得的”。
在电子商务B2B上,有很多空间和细节可以做,做了之后客户不会觉得你不如大公司,但是非常专业的,产品要做专业。
“我们一个U盘卖了5年了,还想再卖5年。”阎敏飞说。
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