张瑞敏:只要找到路,就不怕远
——海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏在全球政商领袖峰会上的演讲
张瑞敏
尊敬的主持人,尊敬的各位政商领袖,女士们先生们:
下午好。
获得这个奖项(编者注:全球睿智领袖精英奖)我感到非常的意外,因为就我而言,之前获奖的商界领袖应该说都是我学习的榜样。我们还在努力在拼搏,在互联网时代,我们希望创造我们自己的商业模式,有很多的工作还在探讨中,借这个机会与大家分享。
一、只有时代的企业,没有成功的企业。
借这个机会,我要感谢《财富》杂志。差不多九年前,我偶然从《财富》杂志看到一个忠告,“成功是失败之母”。这些年来,我一直把这个封面的照片摆在我的办公桌上,我觉得它对激励我今天能够站在这个会场上有非常大的作用。
封面上面有一句话,“企业为什么失败”。下边也有句话,就是“首席执行官总是为企业失败寻找借口,但是根源就在他们自己所犯下的错误”。这句话对我的触动非常大。这篇文章又做了详细的分析,犯的是什么错误呢,就是因为你曾经或许是成功的,但是成功的思维定势迷住了你的双眼,对外界的变化不再当一回事,对内部出现的问题,可能就不太注意,而且正如这篇文章所说,企业垮台的时候不会是一点点垮掉,一定是突然的。
这个忠告对企业来说非常必要,非常有用。由此,我也在想,怎么样避免陷入由成功带来的思维定势,避免从成功向失败转化。我有两点体会:
(一)企业竞争中不应存在成功的概念。
对企业的经营管理模式,成功的概念应是追求不间断的创新,如果是为了追求创新无止境,在企业的竞争中就不应该存在成功的概念。因为所有的成功,假定说别人说你是成功的,它一定是过去时,一定是昨天的,那么今天要做的是追求比昨天更高的目标。当一个人站上冠军领奖台上的一瞬间,他已经不再是冠军,而是必须要为下一个冠军而努力。
为了激励自己不断追求成功,我们在办公大楼前面做了一组雕塑,雕塑的图形来源于《周易》,周易总共有64卦,最后一卦叫“未济”。所谓“未济”就是未成功。就像人走到最后,奋斗的目标还是在追求成功。它天天在提醒着我们大家,一定要不断追求更高的目标。
(二)如果一个企业被大家认为是成功的,那么它一定是符合了时代的要求。
西方有句谚语,“台风来了,猪都会飞”。也就是说,如果你赶上好的机遇,可能很快就能发展起来,但是你下一个机遇会不会降临到你头上呢?就不一定了。比如中国改革开放以后的80年代,我们开始做电冰箱的时候,全国有300多家冰箱厂,但是现在只剩下几家。
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