销售人员有许多积极的态度需要学习，同时也有许多不良的习惯应该避免，以免影响个性及专业能力。经过笔者多年的观察和体会，现在总结出中国销售人员身上存在的26个常见缺点，和营销界的朋友分享。

    仔细看看这些缺点，反省你自己，还需要改善的画×，直到你给自己一百分为止。找一位深知你的好友，让他诚实地给你分数。举出实际的例子，让别人参与你改善的过程，你会得到更大的鼓舞和勇气。希望朋友们“有则改之，无则加勉”，要成为一个成功的销售人员就要和这些缺点一一绝缘。

    1.拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。

    2.六项基本的恐惧

    ——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是：

    Ａ贫穷；Ｂ批评；Ｃ病痛；Ｄ失去所爱的人；Ｅ年老；Ｆ死亡

    这些基本的恐惧应该再加上一项：担心目标客户不买的恐惧。

    3.花太多时间“聊天”而不是销售。

    4.把责任推给业务经理。

    业务经理没有义务陪推销员拜访客户。他的工作是教推销员怎么做，而不是替他做。

    5.找藉口。

    不要找藉口，找订单才有用。

    6.花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆。旅馆大厅或咖啡馆是休息的好去处，但是“休息”太多的推销员，迟早会被炒鱿鱼。

    7.景气。景气是常见的商谈话题，但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。

    8.昨天的宴会很好玩，但对隔天的生意却没有帮助。

    9.依赖业务经理替你寻找客户。

    10.等待景气复苏。

    守株待兔是没有用的，订单不会自动从推销员的门里溜进来。

    11.听不得别人说“不”。

    这个字对一个真正的推销员而言，只是努力的开始。如果每个客户都说“好”，推销员就失业了，因为根本就不需要推销员。

    12.害怕竞争。

    亨利·福特有很多竞争对手，但他一点也不担心，因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽缸汽车，其他厂牌在短期内望尘莫及。