很多生活用纸企业都在喊“质量是企业的生命”,“安全至上,质量第一”。可是,真正做到这一点的企业并不多,很多企业都是“唯利是图”,只要看到有钱可赚,质量不质量,反正消费者也不是专家,他们也不会辨别真伪,质量稍微差一点没有多大关系。持这种观点的老板我相信就有很多。
因为职业需要,我经常在超市里转悠,看到很多的名牌产品,包装上都有质量认证体系,但实质上,其质量却不敢恭维。当然,90%以上的名牌都是靠质量过硬,得到消费者的认可才成为名牌的,不过,有的产品一旦成为名牌,他们就会把自己成为名牌的成功因素忘记掉,就会置消费者于不理,对保证产品质量这一永恒真理忘得一干二净。
笔者经常查看生活用纸的产品质量,有一次,我买回来六个厂家的产品拆包查看,让我惊讶的是居然有两家大品牌的纸质还不如二线品牌的纸质柔韧,包装也不如二线品牌的厚、韧,还有的产品包装袋爆线,这到底是偷工减料还是管理所致,我没有细究。但是,基于关心生活用纸企业的发展,我还是把这样的情况跟其中一家公司的老总反映,然而,令我大为不解的是,这位老总居然说出让我心寒的话:“我们是做品牌,不是比质量”。难道做品牌不需要抓质量?难道品牌是空中楼阁,不须要质量来保证吗?
产品的内在品质是感动消费者的最有力因素,也是让消费者回头购买的关键要素。然而,消费者往往是“先敬罗衣后敬人”,他们总是先看包装漂亮不漂亮,美观不美观然后才关注起这个商品来。包装设计是吸引消费者购买的第一步,一个产品的好坏往往从包装设计上就能辨别出来。而包装设计则从图案、颜色、线条、文字等的协调和内涵迎合目标消费者的购买喜好和特性而定。生活用纸不是什么高科技产物,消费者购买生活用纸通常都是依靠各自厂家的产品包装设计上的差异化辨别产品、认识产品、购买产品。
包装设计讲究科学、经济、简单、可靠、美观。但最重要还要考虑销售功能和消费者购买、运输的便利性。好的设计在货架上就能一目了然地第一时间地给消费者传递出应该有的信息,它能与消费者含情脉脉地交流,吸引消费者的眼球,打动消费者的心。
生活用纸到底是“质量第一,还是利益第一”这个他清楚,我们也清楚。更多资讯请登录生活用纸网(www.weishengzhi.cn)
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