最近在网上发了几篇关于销售方面的文章,很多销售人员加我QQ、给我写邮件、给我短信、给我电话咨询,问我找销售方法,问我有什么很快的方法搞定客户等等。这里面大部分都是销售新人或者是销售一直做不起来的老销售人员。
我感觉这是一个很严重的问题,为什么现在的那么多销售员急于求成?为什么那么多的销售人员想在网上找技巧,找方法,找快速成功的秘诀?我在想,难道网上真能找到吗?他们的心情是可以理解。我也是一个从基层做过来的销售员,根据我的经验,网上能找到的一般都是理论性很强的东西,能真正找到实战性的、实用性的可以说不多。因为很多所谓的名家、“大拿”他们都没有做过销售,他们的东西可以参考,但是不实用,即使是销售出身的专家他不可能把他真正的智慧结晶放在网上供你免费阅读的,现代社会是个经济社会,智慧就是财富,所以想得到名家的智慧自然要有所付出。那么就我个人的一些经历,我想对销售新人说几句。
销售新人为什么迷茫?我个人认为有以下几方面原因:
一、试试看的心态
我觉得主要原因是他没有给自己定目标,没有给自己定位,只是抱着试试看的心态来盲目的从事销售,认为反正是试试,做不好也没关系,再换其他的。其实这种心态就不对,销售也是一门学问,你必须很认真的对待,必须用心,真正投入,不要把它当成是职业生涯的试跳板,一旦选择了就要全身心的投入,要坚定信念,把销售作为人生的一个事业来做,遇到困难坚决挺住,想办法解决而不是退缩。
二、急于求成
很多销售新人刚接触销售就想很快有成绩、有定单,急于表现自己,急于拿到提成,其实这也是不可取的。做销售是一项长期的事业,不能急于求成,它有一个过程,新人必须经历很多艰辛和磨难,必须吃过很多苦头,必须遇到过很多困难,必须遭受过很多次打击,这样才能“风雨之后见彩虹”,才能成长、进步,想一口吃个胖子,不太可能,想在网上找到迅速成功的方法,找到快速签单的方法这也不太可能。必须脚踏实地、一步一个脚印,没有苦就不会有甜。
三、遇到困难易退缩
由于没有销售经验,很多方面不太专业,所以很多销售新人在一开始做销售的时候经常被客户拒绝,甚至被客户刁难,于是心里就很不是滋味,想着退缩,不知道如何是好。其实这是做销售必然要经历的过程,销售就是在被一次次拒绝之后的成功,客户拒绝你第五次的时候你彻底绝望了,但是可能你再去第六次就能成功,坚持一下就行了,可是很多新人坚持不住。还有就是遇到困难要多思考,要想办法去解决,要学会思考与总结,学会分析原因,客户为什么会拒绝,要思考方法,怎样才能把客户的这个问题解决掉,如果经常这样思考总结、找方法,多次尝试,那么其实你就是在进步,就是在走向成功。
那么针对这些迷茫,销售新人你应该怎么做才能快速提高呢?
一、善于学习
做为一名销售人员,学习力是第一位的,你一定要向比你成功的人去学习,去复制别人成功的方法,
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