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一直以来，有关生活用纸制品的疑惑和误解不绝于耳。由于生活用纸生产和加工过程中需要大量使用添加剂如分散剂、脱墨迹、漂白剂、粘合剂、增强剂、杀菌剂等化学品，这些化学物质在生活用纸中残留的有害成分主要包括有害重金属、甲醛、荧光增白剂、有机氯化物等，一定程度上可能对人身安全、环境生态和再回收利用等环节造成影响，暗藏潜在风险。
不过，中国造纸协会生活用纸专业委员会秘书长江曼霞则表示，消费者在严格挑选生活用纸的同时，还得理性看待产品中的化学成分残留。譬如对纸浆进行漂白属于必要的造纸工艺，且这些制剂极少会残留在纸制品中。传统的漂白方式，形成的有机氯化物危害主要是针对排放水污染，何况目前大中型企业普遍都采用“无氯漂白”技术，更不会对人体造成危害。
专家建议，消费者在选购时应尽量选用大中型企业的知名品牌产品，并检查包装是否完好。正规的纸品包装上一般会注明纸巾纸张所使用的纤维原材料，好选用原生木浆，看起来比较细腻、摸起来手感更舒服，不会出现掉毛情况；纸巾纸也不是越白越好，国家标准对纸巾纸白度规定为80%至90%，呈自然的象牙白色；此外，中外人群的体格存在差异，有些国外进口的纸尿裤、卫生巾产品并不适用于国内，还得结合性能体验购买。
过去，我国生活用纸产品标准主要关注物理性能指标和微生物指标，对其添加化学品和有毒有害物质均无强制性要求。不少专家认为，大中型企业的产品合格率很高，而小企业产品合格率较低，原因就在于相关标准的缺失，产品安全性能评价体系仍待完善，导致很多小企业不能严格执行生活用纸卫生标准。
日前，国家市场监督管理总局、国家标准委新发布了4项生活用纸制品相关国家标准，其中新修订的《纸尿裤和卫生巾用高吸收性树脂》、《卫生巾（护垫）》、《卫生纸（含卫生纸原纸）》3项国家标准，顺应时代变迁，主要提高了与生活用纸制品相关的化学品安全评价指标要求，调整和增加了相应测定方法，特别是调整了卫生纸产品分类、亮度、抗张指数、柔软度、尘埃度、偏差要求，进一步满足消费者多元化、个性化需求。
新制定的《生活用纸和纸制品 化学品及原料安全评价管理体系》国家标准，则针对生活用纸和纸制品生产过程，规定了化学品及原料安全评价管理体系的原则及相关要求。该标准有助于指导生产企业从源头入手，对产品安全进行更全面的管控。
未来，生活用纸制品的可持续发展之路还将怎么走？江曼霞建议，行业应前瞻性地制定和推行“生活用纸环境标志1型认证”标准，并号召优秀企业参与到标准制定中来，走绿色创新之路。她认为，产品不仅要达到质量合格，还应在生产、使用和废物处理过程中符合环保要求。这种证明性标志能够帮助消费者了解哪些产品有益于环境，对自身健康无害，从而进行绿色选购，达到环境保护与社会经济协调发展的目的。
