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郑太太说，平日就有到大型量贩店购买卫生纸的习惯，对涨价的消息并没有特别在意。她26日到大卖场原本只想替家里买些寝具，推着推车走到卫生纸区附近时，通道凌乱停着4、5辆推车，里面堆满一包包各式卫生纸，抬头一看卫生纸区前不少民众争相抢搬卫生纸，店员才刚补货上架，在旁守候的民众彷彿丧尸闻到血腥般，张牙舞爪立即围了上去，“实在是太夸张了！害我心里也跟着紧张起来，挤进人群跟着抢了一包”。
她自嘲说，家里卫生纸才刚买，足够再用一、两个月，这种抢购行为挺愚蠢的，但大家都在抢，我不上去抢反而觉得奇怪，群众恐慌心理真可怕。
家住新店区的50岁赖女士也说，她本来不太关心新闻，不知道卫生纸可能会涨价。听到邻居说卫生纸要涨价了，大家都在抢，不快去买些回来放，怕到时候没卫生纸可用，所以才到卖场想买个几包回家备用。
赖女士说，一到卖场，发现货架上的卫生纸都被抢购一空，地上还放着未上架的几箱卫生纸，不少人自行打开取走，她也赶快抢了一袋抽取式卫生纸。
赖女士说，其实家里还有好几包卫生纸没用，只是听到消息后，存着预防的心理来买一些备用，没想到抢购的情形如此严重，真的有些错愕！希望卖场能限定每个人购买的数量，否则真的会有人买不到卫生纸。
28岁的陈小姐表示，从新闻看到卫生纸要涨价，24日晚上就到板桥家乐福抢买，一到卫生纸区才发现大家都来抢，还有人是全家出动，一拿就是好几箱，我家里有4个人，本来也想多买一些，但现场人实在太多，后只抱了一箱走，打算之后再上网多买一些。
结帐时，陈小姐跟忙着补货的店员聊了几句，店员抱怨连连，说新闻一直报，害他一整天都忙着在上架卫生纸，听说已经有些地方补到没货了，“真的是很夸张！”
