在杭州,与财经和科技圈的人们接触时,阿里巴巴(行情,资讯,评论)集团就成了绕不过去的话题,恰好这几天支付宝发牌,于是人们的话题自然是马云的金融梦,当然还夹杂着之前的一些新闻,如卫哲辞职内幕等。
不过,我却发现一个很有趣的现象:没有人再谈论淘宝了。如果不是我主动提起,也许人们早就将它忘记。这和两年前的景象是多么不同,当时的淘宝正处于焦点之上,各种各样的新闻都围绕着它展开,一会儿是零售额再创新高,一会儿是小卖家的抗争,一会儿是淘宝网盈利,寂寞的阿里巴巴上市公司和小弟弟支付宝只能呆在一边,妒忌地望着这个如日中天的“造富机器”。但现在,任何淘宝的事情突然无法再进入诸君的法眼了,原本显得暗淡无光的支付宝却成为了焦点。
当我提问淘宝网下一步会怎样时,人们往往都摇着头,表示马云的动作让人看不懂,再说,淘宝似乎已经进入了一个下降通道,随着其他类型电商的崛起,淘宝的优势正在丧失。狠的评论来自于一位习惯唱衰阿里的人:再这样拖下去不上市,随着优势的减弱,淘宝网会被马云捂死都说不定。
淘宝网真的会被捂死吗?我不赞同。作为领袖的马云很风光,作为管理者的马云有点儿逊,但作为商人的马云掌握火候的功力还是很深的,他绝不会一路走到黑不上市,而是在把握时点。
但可以肯定的是,舆论焦点的转向恰好说明了一个道理:当一个平台的边界还没有确定,具有无数想象空间的时候,才是能吸引人的时候,但现在,淘宝的边界已经逐渐确定了,再向外扩,已经很难了,一句话,淘宝已经老了。
淘宝老了
任何一个企业都有老的时候。在年轻时,企业左冲右突,冲到哪儿,哪儿就是机会。比如微软当年年轻时,除了做操作系统,还做office,做ie,做数据库,人们很难看到它的边界在哪儿。后来,人们看清了微软的边界:它只善于卖copy,对于卖广告则力有不逮,于是微软仿佛一夜之间步入了老年期,在边界之外做什么失败什么。
也许Google后一个成功的产品是Android,它的边界也在逐渐被划定。
但上面的例子至少都维持了十年的辉煌,而更年轻的淘宝在两年前还那么激情四射,如今,却为什么突然步入老年了呢?
我们先看近两年,人们对淘宝的期望。由于淘宝的销售额屡创新高,其盈利模式也逐渐浮出水面,人们以为,它的优势会保持很久一段时间。
那时的淘宝推出了商城,还想进军各类独立网店市场,又想做创业基金,甚至做物流,做广告联盟等等,人们围绕着淘宝网提出了大淘宝的概念,这一切都显得金光闪闪,以至于人们分不清淘宝的界限在哪儿。
当时,人们甚至设想,围绕着淘宝,会有无数的加盟商,虽然它们有独立的网店,但后台服务都来自于淘宝网和关联产品,围绕淘宝的购物搜索引擎将pk百度,淘宝的广告联盟也有很大的想象空间,如果再做上物流系统,甚至利用资本帮助店主们创业,似乎整个互联网都成了淘宝的天下。
在这个体系中,支付宝只是大淘宝的一小部分,一个工具而已,虽然人们离不开支付宝,但与整个淘宝生态链构成的没有边界的想象空间相比,支付宝还是太小了。
可惜的是,两年后我们已经看清,那些边界外的地盘终并没有被淘宝圈进去,淘宝还是那个小商品零售市场,它想进军超市业的想法并不顺利,反而是凡客、京东等一批网站长成了巨头,从外部给淘宝划出了边界。它的独立网店计划仍然很脆弱,没有多少人使用淘宝的技术来构建独立网店,因为没有成功的希望。商城也没有表现出独特的特质,反而和非商城部分越来越同质化,仿佛是互相争夺食物的双胞胎。至于广告联盟、物流等等,也都雷声大雨点小。搜索引擎为淘宝从业主身上剥走了真金白银,但要说这个搜索引擎和百度能够竞争,则差得太远。
重要的,随着人们消费习惯的改变(监管的加强以及外部的竞争也是原因,但不是主要的),人们已经越来越习惯去凡客、京东或者团购网站,用它们替代了淘宝,于是,淘宝这个依靠人气聚集起来的平台越来越感受到人气下降的威胁。哪怕近还会增长,但它的边界处高高耸立的界碑已经进入了人们的视野,我们已经可以预料到,在未来多三五年之内,它就要收缩了。
这个时候,就到了淘宝做出财务业绩(这当然很容易),考虑上市的时候了。