网购母婴产品成风尚
戴着墨镜、拎着时尚背包、一身潮装……背上背着孩子,这种辣妈形象越来越多地出现在我们的生活里。这些年轻妈妈扭转了人们过去对已生育女性的认识,她们更时尚,更注重自我感受,同时也更愿意为孩子购买更高品质的商品。
随着二孩政策的开放,母婴产品市场正在快速崛起,尤其是对高品质产品的需求,更是达到了过去从未有过的高度。许多年轻妈妈愿意花大量的时间和金钱,通过网络海淘各种进口母婴产品,以求给孩子提供好的物质条件。
也正因如此,国内各大电商越来越重视母婴产品的市场需求,并且有一批专门针对母婴产品的垂直类电商快速崛起,占据了大量市场份额。
AC尼尔森报告显示,这些年轻妈妈们在2020年时对国内消费市场的贡献度将提升至35%,成长为主流消费人群。今日资本总裁徐新分析:“这些年轻妈妈大都是互联网重度使用者,是移动购物的重要用户,如果没有互联网战略,意味着互联网没有分享你的产品,你就没有新用户。”
CBME中国发布的《2014中国孕婴童产业调查报告》显示,中国成为仅次于美国的全球第二大孕婴童产品消费国。其中,母婴电商又成为资本围猎的焦点。《2015中国孕婴童产业调查报告》指出,65%的受访者认为发展电子商务是必选渠道之一,47%的受访者认为线上销售比重将进一步提升,超过70%的品牌、代理、零售商都将进一步加强电子商务;数据还显示,电子商务在品牌商的经营渠道中位居第二位,仅次于母婴店。母婴产品正迎来电商化的重要契机。
四五月买母婴品便宜
正如文章开头所说,年轻妈妈正在快速增加,她们对母婴产品的需求大,也愿意花钱。那么具体到年龄,她们是多少岁的消费者呢?根据京东等电商购物平台提供的数据报告显示,母婴产品的购买年龄正在趋于年轻化。母婴用户的主力人群是26岁至35岁之间的适龄父母,占到了几乎一半的比例,主要是自买自用。19岁至25岁母婴用户的占比也在上升,购买者年龄趋于年轻化。
电商购物平台的数据显示,八成订单在移动端生成,消费者的购买方式正在向手机转移。在电商业内,母婴产品可谓快进入移动电商时代的类型之一。根据京东的数据显示,自2014年12月,母婴移动端订单首次超越PC端订单量后;至2016年第一季度,该比重已跳升至83%,比京东全品类移动端占比高出了10个百分点左右。
调查发现,新手爸妈易受评论和促销影响。一些初为人父人母的年轻人,因为对母婴产品是“刚需”,非常容易受到网购产品的评论和促销所影响。例如在有大力促销的6月、11月,这些年轻父母们都会尽力囤货。当然,几乎所有用户都对促销敏感,只不过母婴产品的年轻消费者更敏感。根据京东母婴频道的数据,用户对评论的关注度高于全站平均水平近7个百分点,对大力促销的敏感度高出8个百分点。
打折促销是电商竞争永远的手段,母婴产品也不例外。那么对于消费者来说,几月购买母婴产品才合适呢?根据多家购物网站的数据显示,在2013年至2016年间,母婴产品打折后占全站比例高的时点,多集中在四五月,比如2013年母婴产品打折后消费金额占比高时点为5月,2014年为4月,2015年为5月。这说明,四五月通常是母婴佳打折季,消费者应当给予关注。
奶粉、纸尿裤湿巾占六成
习惯于网购母婴产品的用户,上网都爱买什么呢?根据京东提供的数据,区别于其他产品,用户一旦购买某一母婴产品后,都保持了极高的忠诚度,而且越是对品质敏感的用户,反而每年喜爱的品牌变化幅度越小。奶粉、纸尿裤湿巾占母婴消费六成,其次童装童鞋、童车童床也占据了较大的消费比重。从增速来看,2014年至2015年,童装童鞋、玩具乐器、童车童床和少儿图书这四大品类,年均增速都远超50%,表明随着婴童的成长,对奶粉、纸尿裤湿巾之外的其他品类需求明显在增加。
在奶粉的价位选择上,一线至三线城市用户购买200元至299元价格段的奶粉多,四线至六线城市用户购买100元至199元价格段的较多。表明用户一般更青睐性价比较高的中端奶粉,且一旦购买后超八成用户不会再更换奶粉品牌,品牌忠诚度极高,其中北京是全国舍得在孩子奶粉上花钱的地区。
广东消费者更舍得买尿不湿。在尿不湿的价位选择上,用户分布更集中,一线至三线城市用户反而对价格更敏感。一线至三线城市用户购买价位集中在150元至199元,而四线至六线城市的购买价位则集中在200元至299元。这表明因尿不湿是易耗品,所以各线城市购买高价位尿不湿的用户占比都不太大,其中广东是全国舍得在高端尿不湿上投入的地区。
另外,根据艾瑞咨询的数据,在2015年上半年817.4亿元的母婴网购交易中,虽然占比分别为14.9%和13.4%的纸尿裤湿巾和配方奶粉是以海淘商品为主,但占比居首达到25.9%的童装童鞋和占比达到15.2%的玩具书籍仍以中国制造为主。这意味着追求品质的新生代妈妈高度关注本土产品。
母婴电商仍处起步阶段
虽然电商整体发展势头良好,但数据显示,母婴产品的网络销售占比仍较低,远远没有3C、化妆品、服装等类目占比大。反过来说,母婴产品的电商市场仍有巨大发展空间。在火热的母婴电商市场中,除了天猫、京东等平台外,众多垂直类母婴电商迅速崛起,也引起了很多有需求的消费者重点关注。相关数据显示,截至2015年11月,母婴行业共完成投融资项目34个,融资金额超70亿元。与此同时,二孩政策全面放开,母婴消费市场热度持续高涨。业内专家表示,二孩政策全面放开对于整个母婴行业都是利好消息,整体拉高了行业的天花板,未来5年至10年之间,行业将会有飞速增长。
曾有媒体表示,2016年将是母婴电商的洗牌年。而事实上多数人都已发现,经过两年多的激烈争夺,该有的格局在2015年中其实已现端倪,如今2016年已经过半,这个在外人看来“柔情”的战场到底战况如何?当前的事实是70%线上的母婴消费市场还把控在阿里系、京东等平台型电商手中,垂直类母婴电商起步较晚,占比不大。不过,占比小、整体市场上升空间大,也就意味着垂直母婴电商模式的发展潜力空间巨大。
某品牌母婴电商的负责人孙先生说:“大平台覆盖的广谱人群,在大平台下必然有一部分垂直用户的需求没有被关注到,而且大平台也没有动力额外付出去深挖某一个垂直人群的需求,留给垂直电商做人群纵深的空间越大。”