“三年了,企业到现在还没赚到过钱,”这句话,就今天之内,我已经听过不下5次了,每次听后心情都异常复杂,甚至还有些感伤。
面对逐步壮大的企业,无论是品牌形象还是还是产品销量,作为管理者,我已经很欣慰了!三年前,在企业起步的时候,我就为我自己定下了奋斗目标,虽然不是豪情壮志,但我还是满怀信心,因为我相信我能做到,在头一个三年计划中,“利润”二个字我从未提起,不是我不理解利润对于企业的重要性,而是我觉得作为一个管理者当前的目标更应该是:为企业奠定基础,为客户创造价值,为员工谋求福利。其实,还一条我从未提起过,那就是“为股东创造利润”。通常在企业管理目标中,这一条应放在第一位,然而我心里何尝又不是呢!可是,在利润面前,保持清醒的头脑正确的决策或许更重要。
如果有哪一家企业敢说他做企业不是为了赚钱,或许大家都会冷笑“不想赚钱?废话!除非脑子有问题”,因为没有一家企业敢说投资不是为了赚钱,之所以在头三年的计划中我从未提起过需要为股东创造利润,那是因为有客观原因,如果说不想赚钱那是假的,可是,作为管理者,首先应该要为自己的言行负责,树立一个目标可能比实现一个目标更需要勇气!
三年过去了,回想起三年来的点点滴滴,有挫折也有收获!看到自己订下的目标顺利的全部完成,说实话很有成就感但没有喜悦,因为企业发展之路还很长让人堪忧!有客观原因,也有主观原因,人与人之间的思维与眼光不同,就会产生很多误会隔阂。曾几何时也想过放弃,可又割舍不下!一个共同成长的品牌,就像我的孩子,放弃就是不负责任,我只希望能在坚持中创造奇迹。
先求生存,再谋发展,是我一直以来的管理定律,其它意义跟毛泽东的深挖洞、广积粮的战略相近,企业首先要解决生存的问题,如果连活下去的机会都没有,还谈什么发展,更谈不上创造利润!一开始就把目光盯在赚钱二字之上,只能说是没有战略眼光!
市场格局一天天都在变化,做为管理者,要以不变应万变,在能保证企业继续生存的情况下再考虑发展,能够好好的活下去,是管理者的首要目标,因此,三年来,我只把提高企业生存能力,提升市场竞争力,提高产品品牌形象,提高客户满意度与忠实度当作重要的管理目标,虽然在执行的时候有出现偏差,但是,基本根基没有动摇,三年下来,三大战略目标全部完成,因此,没有利润就成了大的一块心病。
他们说,没赚到钱,这种投资很不值,我说,没赚到钱,这是事实,其中有很多不可抗拒的原因,纵观过去的三年,除了利润,该赢的都赢回来了,遗憾中也有些欣慰,回顾三年来的拼搏,想想也不容易,一个只有十多万人口的小城市,相同品类的产品厂家就有十多家,有元老级的品牌,也有雨后春笋冒出来的新产品。
在市场上,品牌与品牌之间是平等的,但竞争很残酷,顾客是理性的,他选择什么品牌会有他的考虑,在市场经济环境下,很多顾客都懂得一个道理,选择品牌,很多时候不单单是在选择产品本身,而是这个品牌所赋予的消费价值,做一个产品很容易,但要做一个消费者忠诚的品牌就非常困难了,所以,建设一个能让消费者忠诚认可的品牌才是提高生存能力的法则,品牌的建立,需要付出,付出就意味着失去更多,特别是资金,没有资金支持,拿什么方式向消费者表达?